TÉRMINOS Y CONDICIONES
– Mínimo de participantes para la realización de la excursión
La realización de la excursión y la salida del autobús están sujetas a la participación de un mínimo de 30 personas. En caso de no alcanzarse este número, la empresa se reserva el derecho de cancelar la actividad. Si esto ocurriera, se informará oportunamente a los clientes y se procederá a la devolución íntegra del importe abonado el mismo día de la cancelación, utilizando el mismo medio de pago empleado en la reserva.
– Política de Cancelación y Devolución
1. Derecho de Cancelación
Las cancelaciones deberán realizarse con un mínimo de cuatro (4) días de antelación respecto a la fecha del evento.
Si la cancelación se solicita dentro de los cuatro días previos al evento, no se realizará ningún reembolso, sin excepción alguna, independientemente del motivo.
No obstante, si no puedes asistir, puedes ceder tus plazas a un amigo o familiar sin ningún inconveniente. Solo será necesario comunicar el cambio de asistentes para poder actualizar la reserva.
Agradecemos tu comprensión y te recomendamos revisar cuidadosamente las fechas antes de confirmar tu reserva.
2. No Asistencia y Condiciones Excepcionales
En caso de no asistencia al evento o de no cumplimiento de los plazos y condiciones establecidos en esta política, el cliente no tendrá derecho a la devolución total ni parcial del importe abonado, bajo ninguna circunstancia.
No se contemplarán excepciones por causas personales, laborales o de fuerza mayor, salvo disposición contraria de la legislación vigente
3. Modificaciones y Cancelación por Parte de la Empresa
La empresa se reserva el derecho de modificar la fecha o cancelar el evento por motivos organizativos o de causa mayor. En tales casos, el cliente podrá optar entre mantener su reserva para la nueva fecha propuesta o solicitar la devolución íntegra del importe abonado.
